Guida all'utilizzo dei crediti di Groow

La presente guida ha finalità illustrative e descrive il funzionamento attuale del sistema di crediti della piattaforma Groow.

I valori indicati sono indicativi e possono variare nel tempo in funzione di aggiornamenti tecnologici o modifiche delle funzionalità della piattaforma.

L’utilizzo della piattaforma resta disciplinato dai Termini e Condizioni del servizio.

 

Come funzionano i crediti

I crediti sono il modo con cui Groow misura l’utilizzo delle funzionalità della piattaforma.

In pratica, ogni volta che il tuo team usa alcuni strumenti, come la chat AI, il caricamento di documenti, la trascrizione dei meeting o le funzionalità avanzate, viene scalata una certa quantità di crediti.

Questo sistema ti permette di avere sempre una visione chiara dei consumi, del saldo disponibile e di come il team sta usando Groow nel tempo.

 

A chi appartengono i crediti

I crediti sono condivisi a livello di organizzazione.

Questo significa che il saldo è comune a tutto il team: ogni utilizzo effettuato dai membri dell’organizzazione contribuisce al consumo complessivo.

 

Come si ottengono i crediti

I crediti possono arrivare da diverse fonti.

Crediti inclusi nel piano

Una parte dei crediti è già inclusa nell’abbonamento.

  • Con un piano mensile, i crediti vengono assegnati per il mese in corso
  • Con un piano annuale, i crediti vengono distribuiti nel corso dell’anno, mese per mese

Crediti extra acquistati

Se hai bisogno di maggiore operatività, puoi acquistare pacchetti di crediti aggiuntivi.

Questi crediti sono utili per gestire picchi di lavoro, progetti più intensi o esigenze temporanee del team.

 

Quando vengono consumati i crediti

I crediti sono usati solo quando sfrutti determinate funzionalità della piattaforma.

Di seguito trovi alcuni esempi dei consumi previsti.

Chat AI

L’utilizzo della chat ha un costo che varia in base alle azioni eseguite.

Azione

 

 

Crediti consumati

 

 

Messaggio in chat

 

 

2

 

 

File allegato in chat

 

 

1

 

 

Ricerca web in chat

 

 

1

 

 

Esempio:

un messaggio in chat con un allegato e una ricerca web attiva consuma 4 crediti.

Trascrizione dei meeting

La trascrizione e la sintesi dei meeting consumano crediti in base alla durata del meeting.

Indicativamente, il consumo è di circa 50 crediti all’ora, calcolati in proporzione ai minuti effettivi.

Caricamento documenti

Il caricamento dei documenti consuma crediti in base al numero di pagine.

Tipo di documento

 

 

Crediti consumati

 

 

Pagina caricata

 

 

5

 

 

PDF

 

 

conteggiato in base alle sue pagine reali

 

 

Immagine

 

 

conteggiata come 1 pagina

 

 

Altri formati

 

 

conteggiati come 1 pagina

 

 

Esempio:

un documento PDF da 10 pagine consuma 50 crediti.

Funzionalità avanzate

Alcune funzionalità avanzate hanno un costo fisso.

Azione

 

 

Crediti consumati

 

 

Task agentico

 

 

8

 

 

Deep search

 

 

10

 

 

Generazione immagini

 

 

3

 

 

 

In che ordine sono usati i crediti

Quando esegui un’attività, Groow utilizza i crediti seguendo un ordine preciso.

Prima vengono usati:

  1. i crediti inclusi nel piano
  2. i crediti promozionali
  3. i crediti acquistati extra

Questo approccio permette di sfruttare prima i crediti già disponibili nell’abbonamento, lasciando quelli extra come riserva.

 

I crediti scadono?

Dipende dal tipo di credito.

  • I crediti inclusi nel piano seguono la durata del periodo di abbonamento
  • I crediti acquistati extra non scadono
  • I crediti promozionali possono seguire condizioni specifiche, se previste

 

Cosa succede se i crediti non bastano

Se il saldo disponibile non è sufficiente, l’operazione non viene avviata.

In questo modo eviti utilizzi incompleti e hai sempre il controllo prima che un’attività venga eseguita.

 

Dove puoi controllare saldo e consumi

Nella sezione dedicata alla gestione dei crediti puoi vedere in qualsiasi momento:

  • il totale dei crediti disponibili
  • i crediti rimanenti
  • il consumo complessivo del team
  • il tuo consumo personale
  • lo storico dei movimenti

Questo ti aiuta a capire come vengono distribuiti i consumi e a pianificare meglio l’utilizzo della piattaforma.

 

Alcuni esempi pratici

Chat con allegato e ricerca web

1 messaggio + 1 allegato + 1 ricerca web = 4 crediti

Caricamento di un PDF da 10 pagine

10 pagine x 5 crediti = 50 crediti

Trascrizione di un meeting di 30 minuti

Il costo viene calcolato in proporzione alla durata effettiva del meeting

 

In sintesi

Il sistema di crediti di Groow è pensato per essere semplice, trasparente e flessibile.

Permette di:

  • capire facilmente l’utilizzo della piattaforma
  • monitorare i consumi del team
  • acquistare crediti extra quando serve
  • avere sempre sotto controllo saldo e storico